Pod nazivom “Novo lice privatne zaštite”, u sklopu Hrvatskih dana sigurnosti 2025. održan je 7. Forum o privatnoj zaštiti, koji je okupio brojne predstavnike zaštitarskih tvrtki, korporativne sigurnosti, državnih institucija i stručnjake iz prakse.
Otvarajući skup, predsjednik Hrvatske udruge menadžera sigurnosti Alen Ostojić istaknuo je da su usluge privatne zaštite neodvojivo povezane s korporativnom sigurnošću te da predstavljaju ključni dio suvremenog sigurnosnog ekosustava.
Direktor programa Foruma, dr. sc. Ante Perčin, član Uprave tvrtke SOKOL Security i predsjednik Udruge zaštitarske djelatnosti pri HUP-u, rekao je da većina korporativnih organizacija u Hrvatskoj koristi usluge privatne zaštite, ali da se o samoj struci premalo govori kroz sustavne materijale i zbirke znanja.
“Privatna zaštita kontinuirano evoluira kroz procese digitalizacije i razvoj tehnologija. Imamo kvalitetan zakonski okvir, no nedostaje nam zbornik radova i dobrih praksi koji bi ostao kao nasljeđe budućim generacijama zaštitara i stručnjaka”, rekao je Perčin, dodavši da je ovogodišnji Forum organiziran kroz dva panela i šest stručnih prezentacija s konkretnim primjerima iz prakse.
Privatna zaštita – partner javne sigurnosti
Privatna zaštita sve se više potvrđuje kao važan segment sigurnosnog sustava, ne samo u privatnom sektoru, nego i u zaštiti kritične infrastrukture i područja od javnog interesa. U Europskoj uniji već je uobičajena praksa da privatna i javna sigurnost djeluju partnerski, što je i jedan od ciljeva koji Hrvatska postupno razvija.
O Zakonu o kritičnoj infrastrukturi i ulozi privatne zaštite govorio je Dražen Štajduhar, načelnik Sektora za smanjenje rizika od katastrofa u Ravnateljstvu civilne zaštite MUP-a. Objasnio je kriterije za određivanje kritične infrastrukture, razmjenu informacija o sigurnosnim incidentima te novu ulogu zaštitarskog sektora u osiguravanju otpornosti ključnih sustava.
Na panelu “Obveze privatne zaštite prema upraviteljima kritične infrastrukture i ključnim subjektima” sudjelovali su Sandro Šegedin (MUP RH), dr. sc. Slavko Barić (AKD Zaštita), Tomislav Brezovac (INA) i Marino Čerkez (HŽ Infrastruktura), a panel je moderirao dr. sc. Dražen Lučić (HGK).
U raspravi su otvorene brojne aktualne teme – od nedostatka kvalificiranih zaštitara i potrebe za dodatnim edukacijama, do financijskih i tehničkih izazova provedbe Zakona u praksi.
Slavko Barić istaknuo je da će zaštitari morati proći edukacije o postrojenjima kritične infrastrukture koja štite: “Zakon bi trebalo prilagoditi i omogućiti zapošljavanje umirovljenih policajaca i vojnika bez financijskih penalizacija”, rekao je Barić.
Sandro Šegedin dodao je da edukacija već postoji i da ju je moguće nadograditi, dok je Marino Čerkez naglasio: “Postoji 1.500 policajaca i vojnika koji mogu sutra početi raditi kao zaštitari. Čemu da polažu tečaj?”
Kristian Družeta iz Studenca istaknuo je razliku između policijskog i zaštitarskog posla te potrebu za licenciranjem i stručnom provjerom.
Nedostatak radne snage i izazovi tržišta
Problem manjka kvalificiranih zaštitara dodatno je naglašen na panelu “Naručitelji usluga – ključni dionici sadržaja i opsega usluga privatne zaštite”, na kojem su sudjelovali Bernard Topić (APIS IT), Marinko Beljo (Podravka), Ivica Sivrić (FINA) i Kristian Družeta (Studenac Market). Panel je moderirao Ante Perčin.
Ivica Sivrić upozorio je na dampinške cijene i nelojalnu konkurenciju manjih tvrtki koje često nisu spremne preuzeti ugovorene poslove.
“Manjak zaštitara u praksi često se nadoknađuje tehničkim rješenjima. Pojavljuju se tvrtke ‘iz garaže’ koje dobivaju poslove, a tjedan dana prije realizacije javljaju da nisu spremne preuzeti posao”, rekao je Sivrić.
Kristian Družeta govorio je o potrebi bolje suradnje s policijom te upozorio na slučajeve u kojima tvrtke ponekad moraju platiti kako bi dobile snimke video nadzora za potrebe kaznenih istraga.
Ante Perčin naglasio je i problem prijavljivanja istih ljudi i istog oružja na više natječaja, što narušava profesionalne standarde i stabilnost tržišta.
Iskustva i primjeri dobre prakse
U drugom dijelu Foruma predstavljeni su brojni primjeri iz prakse i inovativna rješenja u sektoru privatne zaštite.
Jelena Tomuliča i Ante Knezović iz Securitasa Hrvatska predstavili su digitalne alate za upravljanje zaštitarskim operacijama u stvarnom vremenu kroz sustav GGP Onsite Guarding.
Kristian Družeta iz Studenca pokazao je kako pravilno postaviti video nadzor radi učinkovite prevencije kaznenih djela u maloprodaji.
Prof. dr. Jasmin Ahić analizirao je krizno komuniciranje kroz slučaj poplava u Jablanici (BiH) 2024. godine, naglasivši važnu ulogu privatne zaštite u kriznim situacijama.
Marino Čerkez iz Smart Security Consultinga predstavio je sigurnosni plan za koncert Marka Perkovića Thompsona, istaknuvši važnost video nadzora kao sigurnosnog standarda na javnim okupljanjima.
Vito Lalić iz Adria Konica Minolte govorio je o primjeni umjetne inteligencije i video analitike u smanjenju lažnih alarma, čime se rasterećuju zaštitari i povećava učinkovitost.
Maja Krejči iz MyGuardza predstavila je mobilnu aplikaciju za brzu dojavu i angažiranje zaštitara, naglasivši kako tehnologija može učiniti zaštitu bržom, dostupnijom i prilagođenijom korisnicima.
7. Forum o privatnoj zaštiti još je jednom potvrdio važnost povezivanja javne i privatne sigurnosti, digitalne transformacije sektora i rješavanja ključnih izazova s kojima se struka suočava – od kadrova i edukacija do sigurnosnih standarda i zakonodavnog okvira.
