Umjetna inteligencija postala je dio svakodnevice, no mnogi nisu svjesni rizika koje nosi njezino nepromišljeno korištenje. U najnovijem izvješću Cyber Pulse koje prenosi Zimo, Microsoft upozorava na jedan od najozbiljnijih izazova za kompanije – sve češću upotrebu AI agenata koje nije moguće adekvatno nadzirati.
Izrada AI agenata više nije ograničena na IT odjele. Zaposlenici u različitim sektorima danas sami stvaraju i koriste agente putem low-code i no-code alata. Prema Microsoftu, više od 80% kompanija s liste Fortune 500 koristi aktivne AI agente izrađene na taj način. Kako njihova primjena raste, tvrtke moraju uspostaviti temeljne kontrole upravljanja.
Globalno gledano, Europa, Bliski istok i Afrika čine 42% aktivnih AI agenata, SAD 29%, Azija 19%, a ostatak Amerika 10%. Najveći rast bilježi se u visoko reguliranim i operativno složenim sektorima. Nakon razvoja softvera i tehnologije (16%), slijede proizvodnja (13%), financijske usluge (11%) i maloprodaja (9%). AI agenti u tim industrijama koriste se za izradu prijedloga, analizu financijskih podataka, sigurnosnu trijažu, automatizaciju ponavljajućih procesa i brzu obradu velikih količina informacija.
Microsoft upozorava da brza implementacija može nadmašiti postojeće sigurnosne mehanizme i dovesti do pojave tzv. shadow AI-a. Agenti s prevelikim ovlastima ili pogrešnim ulaznim podacima mogu biti zloupotrijebljeni i postati sigurnosna prijetnja. Već 29% zaposlenika koristi neodobrene AI agente u obavljanju posla.
U Hrvatskoj i regiji AI agenti sve češće postaju dio svakodnevnih poslovnih operacija. No bez jasnih pravila, nadzora i odgovornosti mogu predstavljati ozbiljan rizik. Organizacije koje primjenjuju Zero Trust principe, osiguraju potpunu vidljivost i centralizirano upravljanje AI agentima bit će sigurnije i konkurentnije, ističe Tomislav Vračić, regionalni direktor za tehnologiju u Microsoftu.
Prema Microsoftovu Data Security Indexu, samo 47% organizacija uvodi posebne sigurnosne kontrole za generativnu umjetnu inteligenciju. Upravljanje AI-em, poručuju iz Microsofta, ne može biti isključivo odgovornost IT-a ili sigurnosnih stručnjaka. To je zajednička odgovornost uprava, pravnih službi, HR-a i poslovnog vodstva. Tvrtke koje AI rizik tretiraju kao ključni poslovni rizik – uz financijski i regulatorni – mogu istodobno ubrzati inovacije i zadržati sigurnost.
RSS





