Inspektori otkrili kako trgovci varaju kupce: ‘To je nepošteno!’

Inspektorat dizanje cijena
Državni inspektorat

Tržišna inspekcija Državnog inspektorata je od 9. prosinca do 31. prosinca 2024. godine obavljala ciljane inspekcijske nadzore poslovne prakse trgovaca prilikom provođenja posebnih oblika prodaje robe i uvjeta prodaje kao i oglašavanja radi utvrđivanja ima li u istima elemenata nepoštene poslovne prakse s naglaskom na trgovce koji obavljaju djelatnost trgovine prehrambenim proizvodima, priopćeno je iz Državnog inspektorata.

U tom razdoblju tržišna inspekcija Državnog inspektorata obavila je ukupno 163 inspekcijska nadzora u kojima je utvrđeno 46 povreda odredbi Zakona o zaštiti potrošača.

Od ukupno utvrđenih povreda u 26 slučajeva je utvrđena nepoštena poslovna praksa trgovaca. Primjerice, nepoštena poslovna praksa odnosila se na zavaravanje potrošača u pogledu cijena proizvoda ili načina na koji je cijena proizvoda izračunata, odnosno trgovac kao sniženu cijenu iskazuje cijenu koja je veća od referentne cijene.

I prilikom oglašavanja bilo je isticanja netočnih informacija vezano uz referentnu cijenu, a u četiri slučaja je utvrđeno kršenje Odluke o izravnim mjerama kontrole cijena određenih proizvoda u trgovini na malo, Vlade Republike Hrvatske.

U 18 slučajeva utvrđenih povreda sukladno ovlasti iz Zakona o zaštiti potrošača, primijenjeno je načelo oportuniteta i to za utvrđene prekršaje koji su otklonjeni tijekom nadzora.

Inače, predviđena kazna za utvrđene nepravilnosti propisana je Zakonom o zaštiti potrošača te iznosi od 1.327,23 eura do 26.544,56 eura za trgovca kao pravnu osobu, te od 1.327,23 eura do 1.990,84 eura za odgovornu osobu u pravnoj osobi. Još, 663,61 eura do 1.990,84 eura kazne može dobiti fizička osoba, obrtnik. Ako se u postupku inspekcijskog nadzora utvrdi da trgovac obavlja nepoštenu, zavaravajuću poslovnu praksu, trgovcu se zabranjuje nepoštena poslovna praksa.

RSS