U svijetu gdje tehnološka rješenja postaju sve sofisticiranija, jaz između tehničke zaštite i ljudskog ponašanja ostaje najveći izazov za svakog Chief Security Officera (CSO). Upravo na tu „meku“, ali presudnu stranu sigurnosti fokusirat će se dr. sc. Silvija Vig iz tvrtke Codupo, koja će na predstojećem CSO Summer Campu 2026. održati predavanje o izgradnji i mjerenju kulture sigurnosti.
Od „Tone from the Top“ do „Mood in the Middle“
Dr. sc. Vig, vodeća stručnjakinja za poslovnu etiku i usklađenost, ističe kako transformacija sigurnosti započinje s vrha. Termin „Tone from the top“ često se koristi kao floskula, no u kontekstu sigurnosti on predstavlja jasnu razliku između organizacija koje sigurnost doživljavaju kao trošak i onih koje je vide kao preduvjet održivosti.
„Lideri ne oblikuju ponašanje onim što piše u pravilnicima, već onim što nagrađuju i što toleriraju u svakodnevnom radu,“ naglašava dr. sc. Vig. Na predavanju će se posebno analizirati kako osigurati da se strateška vizija sigurnosti ne „razvodni“ na nižim razinama upravljanja, stvarajući tako konzistentan operativni mindset. Poseban fokus bit će stavljen i na pitanje kako rizike, uključujući sigurnosne rizike, integrirati već u fazi strateškog donošenja odluka te ih potom integrirati u svakodnevno operativno donošenje odluka i praksu.
Sigurnost kao dio organizacijskog DNK
Jedna od ključnih teza predavanja je odmak od sigurnosti kao isključivo kontrolne funkcije. Tradicionalni pristup u kojem sigurnosni odjeli djeluju kao „policija“ unutar tvrtke često stvara otpor kod zaposlenika. Dr. sc. Vig predlaže model u kojem sigurnost postaje organizacijska vrijednost.
U takvom sustavu svaki zaposlenik razumije svoju ulogu u lancu obrane, ne zato što se boji kazne, već zato što osjeća odgovornost prema zajedničkom cilju. To zahtijeva duboku promjenu mentalnog sklopa cijele organizacije, što je proces koji traje, ali donosi najtrajnije rezultate.
Kako izmjeriti „nevidljivo“?
Poseban praktični naglasak predavanja bit će na metodama mjerenja. Mnoge tvrtke griješe mjereći sigurnost isključivo kroz broj incidenata, što je reaktivan pristup. Dr. sc. Vig će polaznicima predstaviti naprednije pokazatelje:
- Anketiranje kulture: Alati za ispitivanje percepcije sigurnosti među zaposlenicima.
- Pokazatelji ponašanja (Behavioral Proxies): Praćenje proaktivnih akcija zaposlenika (npr. prijava nepravilnosti, sumnjivih mailova ili uočenih fizičkih propusta).
- Trendovi korelacije: Povezivanje edukacijskih ciklusa s promjenom u broju kritičnih incidenata
Fokus predavanja bit će usmjeren na pitanje koje danas predstavlja jedan od najvećih izazova za organizacije, kako uopće mjeriti sigurnosnu kulturu, integritet i stvarno ponašanje zaposlenika odnosno ono „nevidljivo“ unutar organizacije?
Mnoge organizacije sigurnost još uvijek promatraju isključivo kroz broj incidenata, povreda ili tehničkih propusta, iako takvi pokazatelji predstavljaju prvenstveno reaktivan pristup, oni mjere posljedicu, a ne stvarno stanje organizacijske kulture i otpornosti.
Dr. sc. Vig predstavit će suvremenije pristupe mjerenju sigurnosne i etičke kulture organizacije kroz analizu percepcije zaposlenika, razine povjerenja i spremnosti na prijavljivanje nepravilnosti, ali i kroz tzv. behavioral proxies, odnosno pokazatelje koji otkrivaju u kojoj mjeri zaposlenici aktivno sudjeluju u zaštiti organizacije prijavom sumnjivih aktivnosti, sigurnosnih propusta i potencijalnih rizika.
Poseban fokus bit će stavljen i na razumijevanje povezanosti između edukacije, organizacijske kulture i konkretnih sigurnosnih pokazatelja, odnosno na pitanje mogu li se promjene u ponašanju zaposlenika i razini sigurnosne svijesti dugoročno povezati sa smanjenjem kritičnih incidenata i jačanjem organizacijske otpornosti.
Zašto je ovo predavanje važno za CSO-e?
Za sudionike CSO Summer Campa, ovo predavanje predstavlja nužan balans tehničkim modulima. Razumijevanje etike, psihologije vođenja i korporativne kulture omogućuje sigurnosnim stručnjacima da postanu ravnopravni sugovornici Upravama i da svoje projekte komuniciraju kao investiciju u stabilnost, a ne samo kao tehničku potrebu.
Po uspješnom okončanju programa, svi polaznici CSO Summer Campa steći će prestižni CSO Executive Certifikat kao službenu potvrdu svojih naprednih kompetencija u upravljanju korporativnom sigurnošću.
Upisi su u tijeku!
Više informacija o programu, rasporedu predavanja i cijeni možete dobiti putem:
- mobitela:091 44 55 017
- maila: info@uhms.hr
DBO / Foto: Svijet sigurnosti
