SIGURNOST KAO TEMELJ BRENDA: U Petrčanima otvorena međunarodna konferencija TouRisk 2026.

U prestižnom ambijentu hotela Pinija u Petrčanima pokraj Zadra, danas je službeno započela međunarodna konferencija TouRisk 2026., ključni događaj koji okuplja vodeće stručnjake iz sektora sigurnosti, turizma i diplomacije. Konferenciju su zajedničkim snagama organizirali Hrvatska udruga menadžera sigurnosti (HUMS), Hrvatski ured za kreativnost i inovacije (HUKI), Poslovno učilište integralna sigurnost i razvoj te tvrtka Sector2.

Sigurnost nije samo statistika, već doživljaj

Sudionike je na samom početku pozdravio direktor konferencije, Goran Košćak, koji je u svom uvodnom govoru precizno artikulirao važnost sigurnosnog aspekta u modernom turizmu. “U vrijeme kada se hrvatski turizam natječe s globalnom konkurencijom za svakog turista, upravo njihova sigurnost u Hrvatskoj čini marginalnu prednost pred konkurencijom. Konferencija TouRisk omogućuje dionicima u turizmu da podignu vlastite kapacitete upravljanja sigurnošću i rizicima kako bi podigli vrijednost vlastitog turističkog proizvoda,” istaknuo je Košćak. Dodao je kako, uz puno povjerenje u javne službe sigurnosti, TouRisk teži podizanju svijesti svih ostalih dionika: “Sigurnosnim promišljanjem, organizacijom i planiranjem incidenata izravno utječemo na ukupnu sigurnost i kvalitetu turizma Hrvatske.”

Konferenciju je potom, u ime potpredsjednika Vlade i ministra unutarnjih poslova Davora Božinovića, službeno otvorio načelnik Policijske uprave zadarske, Antun Dražina.

“Uspješnost svake turističke destinacije ovisi o percepciji sigurnosti koju o njoj imaju turisti. Moderna policijska organizacija zato i sudjeluje u turističkoj promociji. Mi smo uložili iznimne napore da se pozicioniramo kao sigurna i kvalitetno pripremljena destinacija, a mi kroz naš projekt “Sigurna turistička destinacija”, kroz prisutnost policajaca u odori, iz raznih zemalja, kroz izravan kontakt, najbolji način rješavanja problema, ali i podizanja percepcije naših destinacija na ljestvici sigurnosti, rezimirao je Dražina, dodavši kako je više od 1300 stranih službenika iz 19 zemalja do sada sudjelovalo u ovom projektu. Nije sigurnost samo relativno pitanje, već temeljna pretpostavka izgradnje povjerenja u turizmu. Niska razina kriminaliteta, te rijetkost kaznenih djela s elementima nasilja naši su najvažniji uspjesi u promociji hrvatske sigurnosti. Opredijelili smo se proaktivno sudjelovati u društvu. Zato i pripadamo skupini najsigurnijih zemalja svijeta. Danju i noću. Poželjna smo zato i sigurna destinacija za boravak i putovanja”, zaključio je Dražina.

Diplomati kao arhitekti imidža destinacije

Središnji događaj prvog dana bio je izuzetno dinamičan panel pod nazivom “How diplomatic missions shape destination image” (Kako strana diplomatska predstavništva i misije oblikuju imidž destinacija).

Na panelu su sudjelovali veleposlanici četiriju ključnih europskih zemalja – Italije, Finske, Austrije i Španjolske. Rasprava je rasvijetlila ključnu ulogu koju veleposlanstva imaju u kriznim situacijama, ali i u svakodnevnoj promociji Hrvatske kao sigurne luke za njihove državljane.

Glavni naglasci panela:

  • Brza komunikacija u krizi: Veleposlanici su naglasili važnost izravnih kanala komunikacije s lokalnom policijom i hitnim službama.
  • Percepcija sigurnosti: Sigurnost se više ne mjeri samo niskom stopom kriminaliteta, već i digitalnom sigurnošću te kvalitetom zdravstvene zaštite.
  • Preventivna diplomacija: Projekt “Sigurna turistička destinacija”, u kojem sudjeluju strani policajci na hrvatskoj obali, istaknut je kao globalni primjer dobre prakse koji izravno podiže povjerenje gostiju.

Što nas očekuje u nastavku?

Konferencija TouRisk 2026. nastavlja se nizom predavanja i radionica koje pokrivaju teme od upravljanja rizicima u velikim hotelskim sustavima do zaštite kritične infrastrukture i utjecaja klimatskih promjena na sigurnost.

Organizatori – HUMS, HUKI, Poslovno učilište integralna sigurnost i razvoj te Sector2 – poručuju kako je cilj postavljanje novih standarda u industriji gdje sigurnost prestaje biti trošak i postaje primarna konkurentska prednost.

Detaljan program i stručne materijale s konferencije možete pratiti na službenim stranicama tourisk.hr

 

DBO/ Foto: Svijet sigurnosti